Centro Geriátrico Sinankay – (Santiago de Querétaro)

(1/5) HACE UN MES INGRESAMOS A MI MAMA PUES NOS VENDIERON UN TRATO DIGNO,PROFESIONAL Y BUENA CALIDAD DE ESTANCIA CON LA ILUSIÓN DE VER UNA MEJORA ACCEDIMOS A DEJARLA Y EL PASADO 20 DE JULIO DECIDIMOS LLEVARLA A CASA PUES VIMOS COMO FUE DECAYENDO Y AL TENERLA EN CASA NOS PERCATAMOS DE LLAGAS EN LOS GLÚTEOS ASUMIENDO QUE LA MANTUVIERON SENTADA MUCHO TIEMPO ADEMÁS DE VER COMO PERDIÓ PESO GRAVEMENTE ESTO POR FALTA DE ALIMENTO. no acostumbro a realizar reseñas pero creo que es muy grave atentar en contra de la integridad de un paciente indefenso NO LO RECOMIENDO ESPERO Y NO CAIGAN MAS PERSONAS no cobran cualquier cosa.

(1/5) Mi abuelo tuvo la peor experiencia de su vida ahí, fue a conocer el centro y luego no lo dejaban salir ni comunicarse con nosotros, lo trataron como si tuviera alguna enfermedad mental , cabe mencionar que esta PERFECTO de sus facultades mentales, lo uniformaron y no lo dejaban ni ir al baño solo. Falta criterio en el centro. Abran su mente y su corazón y dejen a Tony ver a su familia!!! #queremosveraTony

(1/5) Pésima experiencia Investiguen muy bien antes de meter a sus viejitos, jamás recomendaría este lugar, su trabajo solo es enganchar a la familia para confiemos y los dejemos ahí Tuvimos que ingresar a mi familiar al hospital por como lo dejaron

(5/5) Sinank'ay es un centro Geriátrico maravillosos, hemos tenido experiencias muy buenas, mi suegra estuvo en ese lugar y la verdad nos cambio la vida. gracias a sus fundadores y a todo el personal que labora, mil gracias

(1/5) Nefasto lugar tuvimos que sacar a mi abuelo no lo bañaban,.bajó de peso, no le daban su medicamento ni alimento. Seguramente las opiniones de 5 estrellas son del personal. MUCHO OJO NO INGRESEN A NADIE AHÍ. SÓLO GENTE DESALMADA Da ESE TRATO. ETRATO.

(1/5) Yo no le daría absolutamente ni una estrella, es muy deficiente su servicio estuvieron mis padres con pesimos cuidados mi mamá salió afectada de su riñón le estaban dando un medicamento que le retenía líquidos se hincho mucho y alucinaba hasta que llegó el día que no se pudo levantar cabe mencionar que mis papás los llevábamos de 8 a 8 de lunes a viernes , fuimos con su geriatra que La atendía anteriormente la interno por tres días, ahora los tenemos en un lindo lugar en San Juan del Río están excelentes , se me olvidó mencionar que de sinankay salían siempre con mucha hambre.

(5/5) Un lugar muy bonito para los familiares, muy cómodo y con gran atención.

(1/5) Cuando mi abuela murió, las enfermeras le robaron sus joyas. Es todo lo que tengo que decir. Ojo con esto. Simplemente dijeron que ellos no sabían nada.

(5/5) Excelente lugar! Atención paciente.... Indispensable para las necesidades de quién asiste.

(4/5) Un gran lugar y muy buena atención para nuestras personas más queridas.

(5/5) Excelentes instalaciones y el personal cumple con los requisitos de experiencia y especialización para el cuidado del adulto mayor.

(4/5) Es un centro de atención a la persona mayor, tanto por médicos especializados cómo por contar con una casa de retiro.

(5/5) La dedicación del personal es excelente. Ka Directora es excepcional.

(5/5) El lugar es muy bonito, y son personas serias.

(5/5) Excelente lugar!!

(1/5) Muy mala experiencia!

(5/5) La atención es verdaderamente mravillosa

(5/5) Excelente atención, logran su objetivo de armonizar

(1/5) Dejen a Tony ver a su familia

(5/5) Bonito lugar y seguro

(5/5) Tienen una atención fantástica Un lugar con mucha calidad humana, sumamente limpio y agradable ambiente Atienden a las necesidades resientes más delicados con mucha rapidez y delicadeza

(1/5) Un lugar en donde de trataron MUY MAL a mi mama. Dejándola con la confianza de ser un lugar reconocido y traicionando toda la publicidad y lo que venden como cuidados y atenciónes. A mi mama la amarraron le dejaron moretones en las manos y arañones en la espalda. Ella tiene 91 años que tanto podria hacer para que le causaran esas laceraciones? NO LO RECOMIENDO EN LO ABSOLUTO

(5/5) Tratan muy bien a los adultos mayores, les dan cariño, cuidados, podemos visitarlos, pasar por ellos para convivir con la familia, llamarles por conferencias. Tienen actividades de estímulo tanto cognitivo y físico. Nuestro familiar está muy bien atendido, amado y cuidado. El lugar es bonito, áreas verdes, también he visto la alimentación que llevan y es de acuerdo a las necesidades de cada persona, todo sano, muy limpio . La gente de ahí tiene vocación.

(5/5) Un lugar Muy Recomendable si buscan Buena Atención, trato humano y profesional para los adultos mayores. Todo el personal, desde Elia en la entrada, Olivia y Claudia en la recepción, las doctoras Carvajal, Viviana y Valeria, el director Pedro Jaimes, las enfermeras, las coordinadoras Anita, Paty, Tere, los fisioterapeutas, los administrativos y demas personal estan muy comprometidos y dedicados a hacer sentir bien a todos sus huespedes y pacientes, asi como a los familiares que los visitan. Esto lo viví personalmente durante 18 meses de estancia de mi madre y fue lo que observe en todo momento. Mi agradecimiento mas profundo para todos y cada uno de los integrantes del equipo Sinank'ay Gracias! Gracias! Gracias!

(5/5) Me llamo Leticia Garrido y quiero contar la experiencia de mi familia en un lugar único en México, Sinank’ay. Mi madre vivió año y medio en esta residencia geriátrica en donde recibió atención extraordinariamente amorosa con extremo cuidado de todas sus necesidades con servicio geriátrico de muy alto nivel profesional y de verdad con gran experiencia en el manejo de las afecciones del adulto mayor y solución inmediata de cualquier necesidad. Fisioterapia especializada, actividades socio culturales diarias adecuadas a sus cambios de nivel cognitivo, alimentación nutricional. Todo esto a un precio alcanzable y bien justificado.Ella acaba de volar a la luz y mis hermanos y yo estamos profundamente agradecidos porque desde el primer día y hasta el último, mi madre fue cuidada como nadie lo podría haber hecho mejor y a nosotros nos trataron también con cariño y mucho apoyo. El mes que estuvo en zona de cuidados especiales se nos permitió estar cerca de ella diario y ver que en ningún hospital hubiera sido atendida con tanto amor y sin demanda económica abusiva.Nunca te imaginas que exista tal complejidad de cuidados tan perfecta y repito amorosa antes que nada, para todos los abuelitos que viven en este lugar. Sinank’ay es un ejemplo de cómo se cuida a nuestros padres y abuelos sin perder detalle de los aspectos emocionales, psicológicos, físicos, alimenticios y de esparcimiento. Voy a extrañar compartir con todas las familias que visitan a sus seres queridos mis experiencias en este preciado lugar.A nombre de mis hermanos, queremos manifestar nuestro profundo agradecimiento a Pedro Jaimes por la integridad con que nos brindó el servicio cariñoso, a Viviana y Valeria nuestras admirables y jóvenes Geriatras, a la Dra. Carvajal, Geriatra y Gerontóloga de larga trayectoria cuidando todos los detalles; a todo el grupo de cuidadores que la apapacharon tanto, a las enfermeras tan lindas y profesionales, a Fernando nuestro fisioterapeuta, a Olivia y Claudia, a administración, cocineros, a todos todos sin excepción. Todos ellos saben más que nosotros sobre cómo cuidar al adulto mayor paso a paso.Estoy segura de que poca gente sabe el significado de una residencia geriátrica porque no ha vivido Sinank’ay.

(5/5) Durante la estancia de mi Mamá en el Centro Geriátrico, la atención que recibió por parte del personal médico asi como el trato del personal de apoyo como enfermeras y las mismas áreas administrativas, siempre fue profesional y de gran empatía. A su llegada, el estado de salud no era el óptimo y afortunadamente se estabilizó con los cuidados y las actividades que el Centro realiza. Agradezco al Centro y a su personal directivo el trato y la atención que siempre brindaron a mi mamá y a la familia.

(1/5) Tengan cuidado con este lugar, no tienen las medidas de higiene adecuadas. Los dejan dormir todo el día, comen en el mismo lugar los enfermeros donde duermen los pacientes. La comida es horrible y si les llevas comida no se la dan. Nuestro familiar llegó con buen ánimo, despierto, consciente y lo terminamos sacando con pulmonía, anemia y una diarrea que al día de hoy no la hemos podido erradicar. Considero que les importa mucho más la cantidad que la calidad. Tu familiar puede salir peor que como entro.

(5/5) La atención que recibió mi mamá fue de muy buena calidad y humanidad. No es barato pero el servicio tiene un buen costo-beneficio

(5/5) la atencion es muy buena, mi mamá estuvo muy contenta la mayor parte del tiempo que vivio alli, como en cualquier otro lugar hay que dar seguimiento, observar y preguntar… las recepcionistas, enfermeras y doctoras son muy profesionales y autenticamente cariñosas..

(4/5) Este centro Geriátrico nos ha ofrecido a mi Mama y a nuestra familia la oportunidad de que ella tenga la atención y el apoyo de su excelente personal capacitado, lo cual nos ha permitido aligerar nuestras preocupaciones por sentirnos en manos de personas profesionales, quienes nos han demostrado que nuestros seres queridos pueden estar fuera de su hogar pero sintiéndose como en el mismo. A lo largo de estos 4 meses nos hemos percatado del compromiso de tantas personas que ahí colaboran. Pueden confiar plenamente es este invaluable servicio.

(5/5) Yo solo tengo palabras de agradecimiento para con el centro geriátrico, pues mi mamá estuvo 2 años, en los cuales recibió una atención apropiada en cuidados médicos y atención cálida y afectiva en lo personal.También he sentido su apoyo y consideración para con mi hijo que tiene un retraso mental y en ocasiones lo dejo a su cuidado, por eso, siempre agradecida con el personal del centro, pero sobre todo con la Doctora.

(1/5) Cometí el grandísimo error de llevar allí a mi mamá en el 2014, me dejé llevar por las instalaciones y el aparente buen trato pero por desgracia todo es fachada. Los tratan pésimo, los amarran , muy malos tratos, sólo les importa el dinero y obviamente me refiero a la directora porque el personal cambió todo el tiempo durante la estancia de mi mamá . Si yo odiara a mis padres, los llevaría ahí y no tengo mayor problema en comentar esto, es un asco de institución!!!!

(5/5) Sólo puedo decir gracias, gracias, gracias, una institución que me ha sorprendido del trato atención que le han dado a mi mamá, gracias por su conocimiento en la geriatría, paciencia, compromiso y amor hacia nuestros abuelos. Y doy gracias a Dios por que tomamos mis hermanos y yo la mejor decisión para una mejor calidad de vida para mí mamá. Sin más reitero mi agradecimiento al Director Pedro Jaimes, doctoras, administrativos y enfermeras por que día a día hacen su trabajo con la mejor disposición y amor.Gracias atte Antonio Montes

(2/5) Quiero pensar que mi mama tuvo un buen tiempo aquí durante el último año de vida. El centro muestra gran interés en que las familias del residente se acoplen y no se sientan culpables de la decisión que se toma al intérnalos ahí, haciendo reuniones vía zoom y dando apoyo emocional y algunos tips. Mis hermanas y yo asistimos via zoom a estas reuniones y nos pareció de gran apoyo. Pero desafortunadamente mi madre contrae COVID y hasta que mis hermanas llevan a un médico particular y se le realiza el test nos damos cuenta de esto, nos informan que no hay más ancianos contagiados sin embargo en el area donde se llevó había mas. Mi madre murió el 30 de Enero de 2022 y lo único que le importó al centro fue cobrar nunca mis hermanas recibieron el pésame, una nota o siquiera la intención de decir cuánto sentían la pérdida. Todo fue muy frío de parte del centro. Se ha tratado de recuperar cosas de ella de ahí y siempre dicen llame luego. CREO QUE LAS FAMILIAS DE LOS RESIDENTES NO SOLO NECESITAN EL APOYO EMOCIONAL EN LA TRANSICIÓN O ESTADÍA SI NO TAMBIÉN DESPUÉS DE QUE HEMOS PERDIDO A NUESTROS SERES AMADOS. después de esto confirmó mis dudas respecto al centro, mientras estas alrededor seguro el trato fue bueno pero al voltear la espalda siempre dude y después de las acciones vistas lo pongo en tela de juicio.

(5/5) Expreso mi gratitud a todos los y las profesionales que componen en el Centro Geriátrico Sinankay, la atención y dedicación han dado resultado en la salud física, mental y emocional de mis padres. En el caso particular de mi padre con Alzheimer, la valoración y medicación apropiada por parte de la Dra. Carvajal le dio indiscutiblemente calidad de vida, ralentizando la enfermedad desde el primer día que llego como paciente. Del mismo modo, la oportuna apreciación de que mi madre presentaba el síndrome del cuidador primario, requiriendo de medicación y descanso. Como resultado del seguimiento adecuado por parte de la Dra. Viviana para ambos, mis padres se encuentran en este momento de su vida recuperados y estables, disfrutando de las actividades de la estancia de día (les encantan), lo más importante … no solo están atendidos, si no también cuidados por personal capacitado en adultos mayores que ha llegado a apreciarlos y quererlos. De manera que hoy más que nunca, agradecemos su compromiso, da a mi familia la confianza de seguir apoyándonos con su servicio. Muchas Gracias.