Ballesol Querétaro – (El Pueblito)

(4/5) El lugar es bonito. Limpio. De muy buena calidad. El personal es amable. Tienen atención frecuente con el geriatra. Actividades. Gimnasio. Sala de cine. Jardines.

(1/5) Terrible la actitud del personal, dejaron salir a un viejito al banco, el señor no tuvo como regresar y mejor los del banco se preocuparon por el Señor, yo fui testigo, fue el 13 de diciembre 2022 en banco Inbursa de constituyentes, los del banco excelente Ballesol increíblemente irresponsables!!

(4/5) Tienen muy buena atención para las personitas de la 3ra. edad, todo el personal es súper atento y amable, si lo recomiendo ampliamente.

(5/5) Es un lugar muy bello, y el cuidado k les tienen a las personas residentes de Ballesol

(1/5) Mucho que mejorar para que sea equilibrado el costo - beneficio.

(1/5) The worst service ever, don't waste your money here.

(5/5) Muy buena atención. Muy lindo y limpio el lugar

(1/5) No lo recomiendo, mi familiar la paso muy mal

(4/5) Confortable

(5/5) Diría que es mejor asilo de Querétaro.

(1/5) Cuidado con los que ingresen a algún familiar que tenga poco autonomía, ya que familiar estuvo ahí y la tuvimos que internar en el hospital porque estaba deshidratada y desnutrida. La realidad es que traen un desorden, a veces pasaba un día y ni agua le ofrecían. Realmente deberíamos de demandar (tenemos pruebas) pero preferimos enfocar nuestra energía en buscar un lugar mejor. Mucho cuidado con ese lugar.

(5/5) No puede haber un mejor lugar para el cuidado de los adultos mayores. Tienen mucha experiencia y un cuidado extremo. Empaticos y cuidadosos a más no poder. Sin embargo no olvidar que el adulto mayor necesita de su familia. Hay que estar cerca de ellos y al pendiente. No se les puede abandonar. Hay que estar al pendiente de ellos y dedicarles tiempo de calidad.

(5/5) Muy agradecido con tanta calidad humana del personal que mi madre tuvo la fortuna de que la cuidaran mientras estuvo en esta institución modelo para el cuidado de nuestros papás. Y en cuanto a las instalaciones y equipos;, igual de lo mejor. Ballesol, mil gracias por todo !

(5/5) Excelente atención, mi papi ha estado muy bien cuidado y contento en Ballesol. Es un lugar excepcional. Totalmente recomendable.

(5/5) Excelente para el cuidado y rehabilitación!!!! Mi tía entró en el periodo agudo de recuperación de fractura de pelvis. La han ayudado con rehabilitación muy adecuada, con apoyo emocional, logrando en ocho semanas que mi tía de 83 años dejara la inmovilidad de la cama, para caminar ahora ya en andadera, se puede levantar sola, perdió el miedo y muestra autonomía . Gloria muy comprometida, asistentes que brindan apoyo socioemocional, atención médica siempre, enfermeras profesionales dando sus medicamentos en tiempo, avisando siempre a la famia. Dispuestos siempre para las visitas. Tiene fisioterapeutas muy profesionales y comprometidos. El centro les organizó su posada y mi tía con entusiasmo me plática su experiencia con la piñata. Todos los días la bañaron. La comida es excelente, atentos siempre a la colocación de sus aparatos auditivos. Nuestra experiencia en Ballesol es excelente!!! Aún continuamos llevando a mi tía martes y jueves. Recomiendo yo y mi familia ampliamente a Ballesol. Mil gracias!!!!

(1/5) Por experiencia propia les puedo decir que la atención al adulto que necesita de cuidados máximos y aun habiendo pagado por ese servicio a mi madre le fue muy mal, siempre se quejó de la mala atención, de no llevarla al baño cuando lo solicitaba, de dejarla abandonada… les pidió avisaran a sus familiares no se sentía bien y no le creyeron, hasta que fue una de mis hermanas a visitarla y se dió cuenta que estaba en pésimas condiciones de salud que se la tuvo que llevar a un hospital por un sangrado que tuvo en ese momento, mi madre falleció pocos días después y la estancia simplemente nos ignoró y jamás aceptaron su error y su mala atención. NO LO RECOMIENDO PARA ADULTOS MAYORES QUE NECESITAN DE CUIDADOS ESPECIALES, porque aun habiéndolo contratado no lo hacen…. Además de que es sumamente carisisisisimo, te lo pintan muy bonito y no vale lo que se paga.. CUIDADO CON SUS ADULTOS MAYORES QUE INGRESAN AHÍ!!!

(1/5) Pésima actitud de una auxiliar llamada alixel, me tocó escuchar en más de una ocasión cómo se burlaba de los residentes porque la comida se les escurría, no voy a poner el nombre del residente por respeto a la familia. Pero que falta de vocación si es que es una persona preparada para ser auxiliar, si no, no me explico que contraten a cualquier persona que no esté afín. Sobretodo por el precio que cobran. No les caería nada mal una visita de la profeco y espero no volver a encontrarme con esta auxiliar.

(1/5) Un familar la pasó muy mal aquí. Entro con cierto nivel y estado de salud, pero hubo que sacarlo de ahí porque muy rápidamente se deterioró. Las condiciones y cuidados deficientes: le daban medicamentos que ya no le tocaban, no revisaban bien su receta, lo dejaban desatendido cuando estaba en la regadera (y de ahí se cayó varias veces), contrajó una infección ahí de la misma mala limpieza que tienen en las camas...Del servicio de administración, la raíz de todos los males: explotan de sus empleados y no tienen capacidad para asignar cuidadores adecuados a todos los residentes. Empleados cansados, fastidiados y hartos con dirección, lo que impacta directamente la calidad del servicio.Espero que tomen esto como una lección y un punto de partida para implementar cambios urgentes y mayúsculos. Estamos hablando del cuidado y atención de seres humanos.

(1/5) Pésima atención y coordinación de la lic. Liliana Sánchez. Te cita y te cancela al momento o te hace esperar horas! Una mujer con un carácter osco por decirlono tan grosero. Es del tipo de persona que está en un lugar solo por dinero, pero no le gusta su trabajo.

(5/5) Si pudiera darle más estrellas a este lugar se las daría, definitivamente el lugar está increíble, mi mamá entro para cuidados paliativos ya en la última etapa de su vida el personal fue maravilloso, amable, los administrativos nos apoyaron en todo. Mi madre disfruto de mucha paz en sus últimos días gracias a este lugar.

(5/5) Ballesol es una empresa dedicada al cuidado y la atención integral del adulto mayor. Sin duda lo recomiendo. Si se acercan a las instalaciones podrán conocer más sobre ellos y su funcionamiento. Además de tomar un recorrido con toda la información que necesitan y aclaración de las dudas que surjan.