Estancia Providencia – Casa de descanso – (Guadalajara)

(1/5) Tengan mucho cuidado en dejar a sus seres queridos en la estancia SEP 2025 un familiar estuvo tan descuidado y pudo haber fallecido por la falta de atención y por ocultar la condición de los residentes, en el pasado julio una tormenta dejo sin luz la zona, no había agua, no servía el elevador ni ventiladores, y los residentes que necesitan aparatos para respirar o de cardio no fueron atendidas, el sr Alejandro dueño no se hizo responsable y a pesar de los errores en su procedimiento no pago los gastos hospitalarios y no permitió el paso de familiares para recogen ropa y pertenencias de los residentes que no quisieron continuar en la estancia, todo empeoró cuando renunció la doctora E. y la encargada de enfermeras A.

(5/5) Muy profesionales y una excelente atención. Nosotros tenemos a nuestro padre y el está feliz. Desafortunadamente, hay personas con poca ética y poco profesionalismo,que utilizan este medio para desacreditar el esfuerzo de este lugar, les aseguro que si esto fuera verdad yo mismo les pediría a mis hermanos cambiar a mi padre. No se me hace justo, haya personas que no puedan esforsarce a trabajar para tener sus propios logros. Mi humilde opinión

(5/5) Me parece excelente Estancia Providencia mi mamá lleva 2 años ahí con ellos y muy contenta ella y toda la familia el Sr Alejandro y su equipo de trabajo muy comprometidos con mi mamá y nosotros lo recomiendo ampliamente

(5/5) Nos encanta cómo cuidan a mi abuelita. Siempre que vamos la vemos feliz y bien alimentada, además el ambiente es muy familiar.

(5/5) Excelente lugar. A mi mamá le encanta estar aquí, participa en actividades, come delicioso y recibe toda la atención que necesita.

(5/5) Recomiendo muchísimo este lugar. Mi familiar se adaptó muy rápido y se siente segura, acompañada y feliz.

(5/5) Lo recomiendo ampliamente, mi mamá se adapto muy rápido y se siente cómoda y segura Un buen servicio

(5/5) Los cuartos están impecables, la comida casera y sabrosa, y el personal es atento a cada detalle. 100% recomendable.

(4/5) Una excelente servicio. El entorno es tranquilo y bien cuidado de todo, con instalaciones cómodas y limpias. Todo muy profesional

(1/5) Increíble que este lugar siga dando servicio! Debería de estar clausurado y hacer justicia para que no haya ni más pacientes ni familiares que tengan que padecer ! Mi tía estuvo ahí y la sacamos por los abusos y descuidos que sufrió. A los tres meses falleció por el deterioro tan acelerado que tuvo por estar ahí. Mucho que decir, y si quieren saberlo, no duden en contactarme inbox. Por favor, no se dejen llevar por la mercadotecnia. Es un lugar nefasto y con el descaro de cobrar caro. Espero que mi prima haga la denuncia pertinente.

(1/5) El peor lugar para dejar a mi mamá, tuve que sacarla, no lo recomiendo, al momento de entrar a la casa parece que es un lugar agradable pero mi mamá me contó cosas que le hacían y optamos por ya no regresarla. No es justo que traten mal a los ancianitos

(1/5) Esta semana tuve que sacar a mi mamá de emergencia de Estancia Providencia. Es inaceptable el abuso que existe en esta estancia. El dueño Alejandro Chong su ambición lo lleva a una negligencia extrema, ya que paga jóvenes inexpertos que lo mismo les da manejar un uber, o trabajar en una estética. La encargada Alondra tiene una cara angelical y es muy joven, por lo mismo confié en ella y puse a mi mamá en sus manos, me llevo un año para constatar lo que ya me habían dicho empleados y familiares respectó a ella, así como que dejo caer accidentalmente a Raquel, una ex paciente de la estancia, y le reportaron a su famila después de 48 horas, tuvo que ser internada de emergencia. Además de que me reportaban que por la misma demencia se ponía agresiva, y peleaba con los otros internos, hasta que me di cuenta por mi misma, que esos golpes era imposible fueran de los mismos internos, y tan seguidos! Eran muy probablemente del mismo personal, además de comentarios que me habían hecho la famila. Toda mi opinión está basada en fotos, textos, y testigos. Asi como también los doctores particulares que estuvieron a cargo de mi mamá, porque también revolvieron medicamento. Su limpieza muy deficiente, le rompían la piel a jalones, y los dedos marcados de los empleados, le perdieron 2 prótesis dentales, y la última vez le sangraron la encía tratando de ponerle las de otro interno insistiendo que eran las de ella. El dueño no les llama la atención y si lo hace es solo para hacer el show, de esa manera asi le siguen trabajando por lo que les paga, además de no asegurar a los empleados, aun así no duran y entran aprendiendo con los internos. No solo es un abuso a los mayores y discapacitados, es también un abuso de confianza a los que confiamos nuestros seres más queridos. Me siento enojada conmigo misma por haberla puesto y expuesto en manos de personas tan incompetentes, sin nada de compasión ni respeto. INACEPTABLE! La manera que me entregaron a mi mamá, sin caminar y con neumonía, y eso que yo iba diario! El dueño poco va y únicamente a lo administrativo $ Nunca se disculpó ni nunca contesto un texto míoKim AltamiranoEn nombre de mi mama Silvia (Chivy) y los internos con demencia y Alzheimer

(1/5) Una estrella es mucho para calificar sus servicios. Cuando visitas la estancia por primera vez, te dejas llevar por la primera impresión, porque la casa se ve limpia, tienen una terraza con jardín bonito y ves suficiente personal y crees que está calificado. Lamentablemente la realidad es otra, en los casi 6 meses que tuvimos ahí a mi papá, recuŕrentemente andaba descuidado, no lo rasuraban, no le cortaban las uñas, sus dientes tenían suciedad acumulada de días, le ponían ropa y zapatos que no eran de él. El detonante para sacarlo fueron dos caídas que sufrió mi papá, de la primera me enseñaron el video a mi solicitud, y pude observar la nula capacitación del personal para tratar personas con demencias, e inclusive la falta de protocolos de revisión posteriores a una caída de una persona que por su edad puede tener los huesos sumamente frágiles, de la segunda caída, me percaté porque yo le vi un golpe a mi padre, y en el momento nadie me supo informar, ya que los enfermeros en guardia no reportaron la caída. Cuando me llevé a mi papá, me percaté de su falta de hidratación, teñía algunas cicatrices en la espalda, solo Dios sabe de qué fueron. Sus pertenencias estaban incompletas, faltaba mucha ropa. El administrador no dio la cara cuando me lo entregaron. En fin, mi pésima experiencia la comparto, para que de verdad se la piensen en ingresar a su familiar a este lugar, ya que en las visitas te ponen la mejor cara y les hablan con amor, para disfrazar la realidad que viven carente de humanidad y servicio, por ello te dilatas en darte cuenta de las cosas. Muchas veces vemos malos comentarios y pensamos que puede ser algo aislado o hasta personal, pero hasta que lo vives en carne propia te arrepientes de no haber escuchado las experiencias de otras personas. Si observas, los testimonios con buenas calificaciones que le dan a este lugar no dan noticia de las circunstancias detalladas de modo que les lleva a opinar tan magníficamente OJO CON ESO pueden ser de conocidos que los quieren favorecer.

(5/5) Excelente servicio y un trato muy amable, me ayudaron en todo lo que necesitábamos, gracias por todo Estancia providencia! 🩶

(1/5) El peor lugar para tener a un ser querido. Mi papá llegó sano a este lugar y a los 15 días estaba enfermo de neumonia con septicemia, la cual según los para médico que arribaron al lugar llevaba al menos ocho días encubacion. Su mala práctica fue el inicio del fin y hoy mi papá está muerto. Dejo esto aquí pues espero al menos, algo de justicia y prevención para todos aquellos que crean en que este lugar vale la pena. A mí mamá no le reembolsaron el anticipo y de paso no le entregaron las pertenencias de mi padre completas, y descubrimos qué están coludidos con gente que tapa legalmente todos sus descuidos dentro de la autoridad.

(5/5) Siempre me avisan cualquier cosas y mantiene una comunicación constante. Eso se valora muchísimo

(5/5) Pues yo y mi familia estamos muy contentos con la estancia, mi madre dice que le gusta mucho el lugar y estar acompañada en todo momento, mi hermano la quería llevar a vivir con él a Estados Unidos y no quiso dijo que esa era su casa y nos da tranquilidad, señal que está a gusto.

(1/5) Tengan cuidado al dejar sus enfermos en esta casa ..les comentaré nuestra experiencia...en solo 6 meses que duró, nos lo entregaron totalmente deshidratado, no hacía sus necesidades,se quedaron c su ropa solo nos entregaron 2 cambios cuando nos pidieron 10. se les cayó dos veces en menos de 15 días, se fracturó su cadera y no nos reportaban nada, se quedan con sus cosas personales, te piden una exageración de pañales q no les cambian....En fin q decepción...estará ubicado en Providencia pero se les pagaba lo q pidieron y no lo cuidaron como es debido....A Dios gracias ya está bien cuidado por su familia q auq muy difícil haremos todo por El.

(1/5) Hasta mucho se me hace darle una estrella pero es la única oportunidad de escribir reseña. El padre de un amigo fue dejado con toda la confianza para una rehabilitación de cadera. Y salió directo al hospital con una infección gravísima causada por una llaga.

(1/5) Gracias por avisar, porque desgraciadamente este tipo de lugares existen y pasan impunes. Para mí totalmente descartada, ojalá y que las autoridades correspondientes tomen acciones en contra de esta casa.

(5/5) Estoy muy contenta de que mi madre esté con ustedes, siempre me cuenta de sus terapias con Lidia y me hace sentir tranquila verla bien 👍😊

(1/5) Los horarios que tienen de visita es una mentira el domingo que puede una visitar a su padre ellos tienen cerrado ya no lo puedes ver hasta el miércoles eso está muy raro es muy sospechoso

(1/5) MI MADRE SE ESTA MURIENDO POR SU SERVICIO , AHÍ SE LES CAYO POR DESCUIDO, SON DE LO PEOR SOLO LES IMPORTA $$$$ , NO DEJEN A SUS FAMILIARES EN ESE LUGAR A MENOS Q QUERAN Q YA NO VIVAN ESE ES EL LUGAR INDICADO.

(5/5) Excelente servicio para tu familiar 🤗 con el mejor cuidado 🤗🥰

(5/5) Excelentes instalaciones y el equipo de personas que atienden a sus residentes esta muy bien capacitado.

(5/5) Ojalá Kimberly Loaiza hubiera vivido al lado de mi casa 😭🥺